Cara Reset Password dan PIN Trading Esmart

Pastikan nomor handphone dan alamat email yang telah terdaftar pada sistem BNI Sekuritas masih aktif.

Langkah-langkahnya:
1. kunjungi website BNI Sekuritas https://www.bnisekuritas.co.id/ atau klik toolbars "Forgot Password" pada semua device
    aplikasi online trading milik BNI Sekuritas.

di website www.bnisekuritas.co.id

esmart desktop

esmart android

esmart web

2. Masukkan UserID (Customer ID) dan tanggal lahir (untuk nasabah perorangan) atau tanggal pendirian (untuk nasabah
    perusahaan) pada halaman pengaturan ulang password (reset password page).

    Perhatian:
    untuk ganti tahun kelahiran atau pendirian klik area yang dilingkari merah.

1. klik bulan tahun "January 2018"

2. klik 2018

3. klik panah ke kiri untuk mencari tahun yang diinginkan

3. Klik "I'm not a robot". Jika diminta memilih gambar, pastikan pilih seluruh gambar yang sesuai (bisa lebih dari 1
    gambar).
4. Kemudian klik Submit.
5. Sistem akan mengirimkan SMS yang berisi 6 digit OTP (One Time Password) ke nomor handphone nasabah yang telah
    terdaftar pada sistem BNI Sekuritas. Isi SMS sebagai berikut:
    Dear Customer,
    Your One Time Password (OTP) to Reset Password and PIN is 999999.
    Valid for 10 mins.
6. Masukkan 6 digit OTP tersebut pada isian yang diminta, lalu klik Submit OTP.
    Perhatian:
    umur OTP hanya 10 menit. Setelah lebih dari 10 menit, maka OTP tersebut sudah tidak valid. Anda perlu mengulang
    kembali proses nomor 1-5 di atas untuk mendapatkan OTP terbaru.

Klik Submit OTP

7. Sistem akan memvalidasi 6 digit OTP yang dimasukkan. Jika valid, sistem akan mengirimkan password dan PIN baru ke
    email nasabah yang telah terdaftar pada sistem BNI Sekuritas.

---

Apabila ada kendala, silahkan kontak ke gi.balikpapan@bnisekuritas.co.id atau 082159568335